As Constelações Sistêmicas são uma abordagem terapêutica desenvolvida pelo filósofo e psicoterapeuta alemão Bert Hellinger. Elas podem ser aplicadas em diversos contextos, incluindo organizações.
Já a Constelação Organizacional, uma de suas aplicações, foi desenvolvida por Gunthard Weber e que foi aluno de Bert Hellinger. Ela permite um profundo autoconhecimento e a identificação de padrões inconscientes que podem influenciar o funcionamento da organização.
A partir da identificação de traumas, crenças limitantes e de como essas heranças emocionais agem negativamente no âmbito profissional, é possível trabalhar para reverter os aspectos negativos que influenciam no desenvolvimento profissional, dando a oportunidade que o sistema possa funcionar de modo a aplicar todo o seu potencial.
Seus três princípios básicos são:
1 – Hierarquia, na ordem e na sistematização;
2 – Pertencimento, no direito de pertencer ao sistema;
3 – Igualdade/Equilíbrio, nas trocas justas ao dar e receber algo.
Com as Constelações Sistêmicas Organizacionais é possível, também:
– Identificar e eliminar os problemas no ambiente organizacional nos processos;
– Melhorar a comunicação entre os colaboradores, líderes e a empresa como um todo;
– Tratar com equidade, objetivando que não interfira e nem prejudique os resultados.
Já imaginou que cada pessoa vem de um sistema familiar e está interagindo com outra pessoa de um outro sistema familiar e que, estão dentro de uma empresa interagindo, ou seja, dentro de outro sistema empresarial. Complexo, não?
Hoje em dia o autoconhecimento está cada vez mais presente nas organizações, e nesse sentido, a Constelação Sistêmica pode ser uma ferramenta valiosa, pois pode ajudar na visão do todo. Além de melhorar a agilidade e exatidão nas tomadas de decisões, levar a um aumento da produtividade e satisfação tanto dos colaboradores como dos gestores, assim; pode diminuir o turnover e evitar doenças como stress ou até mesmo o burn out .
Com a constelação sistêmica aplicada corretamente, é possível propor soluções para que melhorar o clima organizacional, que as trocas sejam eficientes e proveitosas, onde o sistema está em harmonia, de modo que os profissionais possam trabalhar suas forças e realizar seus objetivos e sonhos.
Para que a Constelação Sistêmica seja eficaz na mediação de conflitos organizacionais, é importante que os líderes estejam abertos a essa ferramenta, acreditem em seu potencial e a apoiem. Quando os líderes estão comprometidos com a Constelação Sistêmica, ela pode ajudar a trazer ordem ao caos organizacional. Neste sentido, os consultores podem contribuir para que os líderes se engajem em constelações organizacionais.
Aqui temos algumas situações onde a constelação sistêmica pode ser aplicada.
- Processo de integração em fusões e aquisições de empresas. Onde este momento tem que trazer segurança psicológica aos funcionários, evitar o choque cultural, gaps e outras questões;
- Diagnóstico e implementação de modelos de gestão operacional. Facilita desde o planejamento das ações até a análise dos resultados;
- Análise de processos de tomada de decisão e liderança. Pode simular situações e encontrar alternativas melhores;
- Gestão de conflitos, internos e externos. É possível trazer a clareza de como estão sendo gerados os conflitos e como resolvê-los;
- Processos de recrutamento, seleção e desenvolvimento humano. Auxilia na jornada do colaborador dentro da empresa;
- Processos de inovação, são enxergados de formas eficazes;
- Teste e avaliação de campanhas de marketing e vendas podem ser mais adequadas e bem acompanhadas.
É nítido que o processo de Constelação Empresarial proporciona muitos ganhos.
Começando na compreensão sobre o funcionamento da organização, podendo fortalecer a cultura e reconhecimento dos entraves, facilitando assim o encontro de possíveis soluções.
Além de contribuir abrindo a percepção de novos caminhos, na elaboração do plano estratégico da empresa, bem como identificar meios de inovação e introdução de novas ferramentas, inclusive as do aprendizado.
E por último, proporciona a colaboração no desenvolvimento de pessoas e profissionais melhores, formando líderes para uma gestão de pessoas mais eficiente, funcionários mais conscientes do todo e também, prepara as pessoas para uma relação mais saudável com os clientes.
Como sabemos, pessoas mais felizes geram um mundo mais leve, funcional e colaborativo. E a sua empresa, já experimentou a Constelação Sistêmica Organizacional?
Artigo escrito por Sue Hellen Rufino Sobocinski e Caroline Otranto, participantes do Grupo de Estudos “Constelação Sistêmica” da ABRH-SP.
São Paulo, 29 de Janeiro de 2024
